1.关于多举措做好环境整治工作的建议
办理情况：今年以来，区城市管理综合事务中心持续开展环境卫生整治大行动，根据职责划分，强化责任落实，切实加强对环境卫生的监督和监管。
一是广泛宣传，营造氛围。积极组织开展志愿者行动，为巩固提升国家卫生城市成果作贡献。爱国卫生月期间，组织人员突击清理虎尾沟、子沟、立交桥雨后淤泥，协助社区清理桃南中街小游园垃圾、桃北中街物资局周边绿篱垃圾、清理平东、平西雨水井、篦120个，冲洗桃南路隔音墙，协助城管队对日潭商户门头进行冲洗作业；4月26日，组织职工开展了大扫除活动，对中心办公场所进行了全面清扫，此次活动提高了职工自觉维护环境卫生的意识，引导大家在思想上、行动上积极支持、参与活动，广泛动员人人动手、净化身边环境，养成自觉维护环境卫生干净整洁的良好氛围。
二是加强对环卫公司的监管力度，对主要街道、背街小巷、城中村及城建区内公厕卫生质量进行监管，发现问题，要求立即整改。
三是加大机械化作业力度，降低道路扬尘污染。首先，在责任区主次干道全部实行采取机械作业+人工保洁的作业模式，确保不因清扫保洁作业造成道路扬尘污染。其次，坚持每天开展洒水降尘、喷雾抑尘作业，保持道路湿度，减少扬尘污染。
四是强化垃圾清运工作，维护整洁城乡环境。全面推动我区垃圾分类工作，对于生活垃圾，要求环卫公司每日派出垃圾清运人员和垃圾车，按照指定线路对责任范围内各垃圾点和沿街果皮箱内的垃圾进行清运及垃圾桶的擦洗工作，做到日产日清、密闭运输，车走地盘净；对于厨余垃圾，区城市管理综合事务中心牵头，联合各街道对接专业厨余垃圾收集运输企业定点定线进行收集；对于大件垃圾，区城市管理综合事务中心组织各街道选取大件垃圾暂存点，由大件垃圾清运企业进行收集运输。
五是强化公厕管理。加强对公厕管理人员工作情况的督查，要求环卫公司严格按照“七净六无”标准执行。
废旧家具回收体系建设方面：区城市管理综合事务中心已组织各街道选取大件垃圾暂存点25处，居民可以就近将家里的废旧家具堆放在大件垃圾暂存点，然后由大件垃圾清运企业进行收集运输至指定地点处理。
联系人：梁华杰 电话：187****2761
2.关于建立废旧家具回收体系的建议
办理情况：区城市管理综合事务中心已组织各街道选取大件垃圾暂存点25处，居民可以就近将家里的废旧家具堆放在大件垃圾暂存点，然后由大件垃圾清运企业进行收集运输至指定地点处理。
大件垃圾清理、运输及处置过程中存在的问题，区城市管理综合事务中心将积极解决并逐步完善各项制度。
联系人：梁华杰 电话：187****2761
3.关于改善部分老旧小区卫生环境的建议
办理情况：今年以来，区城市管理综合事务中心持续开展环境卫生整治大行动，根据职责划分，强化责任落实，切实加强对环境卫生的监督和监管。
一是广泛宣传，营造氛围。积极组织开展志愿者行动，为巩固提升国家卫生城市成果作贡献。爱国卫生月期间，我中心组织人员突击清理虎尾沟、子沟、立交桥雨后淤泥，协助社区清理桃南中街小游园垃圾、桃北中街物资局周边绿篱垃圾、清理平东、平西雨水井、篦120个，冲洗桃南路隔音墙，协助城管队对日潭商户门头进行冲洗作业；4月26日，组织本单位职工开展了大扫除活动，对中心办公场所进行了全面清扫，此次活动提高了职工自觉维护环境卫生的意识，引导大家在思想上、行动上积极支持、参与活动，广泛动员人人动手、净化身边环境，养成自觉维护环境卫生干净整洁的良好氛围。
二是加强对环卫公司的监管力度，对主要街道、背街小巷、城中村及城建区内公厕卫生质量进行监管，发现问题，要求立即整改。
三是加大机械化作业力度，降低道路扬尘污染。
四是强化垃圾清运工作，维护整洁城乡环境。全面推动我区垃圾分类工作，对于生活垃圾，要求环卫公司每日派出垃圾清运人员和垃圾车，按照指定线路对责任范围内各垃圾点和沿街果皮箱内的垃圾进行清运及垃圾桶的擦洗工作，做到日产日清、密闭运输，车走地盘净；对于厨余垃圾，区城市管理综合事务中心牵头，联合各街道对接专业厨余垃圾收集运输企业定点定线进行收集；对于大件垃圾，区城市管理综合事务中心组织，各街道选取大件垃圾暂存点，由大件垃圾清运企业进行收集运输。
五是强化公厕管理。加强对公厕管理人员工作情况的督查，要求环卫公司严格按照“七净六无”标准执行。
物业管理方面：目前，物业管理职责不在我中心。我中心将会将您的建议向各街道办事处和区住建局进行转达。
联系人：梁华杰 电话：187****2761
4.进一步加大对城乡环境卫生整治工作的投入支持力度的建议
办理情况：一是建立长效机制方面：区城市管理综合事务中心按照国家卫生城市标准制定的《环卫作业考核表》，加强对环卫公司的监管力度，对主要街道、背街小巷、城中村及城建区内公厕卫生质量进行监管，发现问题，要求立即整改。今年爱国卫生月期间，区城市管理综合事务中心全面开展了环境卫生整治大行动，根据职责划分，强化责任落实，切实加强了对环境卫生大清洁活动的监督和监管。
二是提高一线工作人员待遇及工作积极性方面：区城市管理综合事务中心作为环卫公司的监管单位，将切实履行监管责任，加大对环卫公司的监管力度，督促环卫公司认真履行外包协议中关于工人工资待遇的约定，激励环卫公司提高一线环卫工作人员的福利待遇，通过多种形式激发基层工作人员的工作积极性。
联系人：梁华杰 电话：187****2761
5.关于在巩固创卫工作中清理大件垃圾和“牛皮藓”小广告的建议
办理情况：一是大件垃圾清理方面：区城市管理综合事务中心联合街道办事处，在辖区合适的地方选定了25处大件垃圾暂存点，方便居民就近将废弃的旧家具等大件垃圾统一堆放在暂存点。大件垃圾清运企业定时定点对大件垃圾进行统一清运，确保大件垃圾得到及时清理，不影响大件垃圾暂存点周边的环境卫生。
二是“牛皮藓”小广告清理方面：区城市管理综合事务中心常态化开展志愿服务活动配合社区对“牛皮藓”小广告等进行清理，但不能从根本上杜绝“牛皮藓”小广告的发生，此项工作还需要多部门进行联合整治才能从根本上解决问题。
联系人：梁华杰 电话：187****2761
6.关于加快建立我区大件垃圾处理体系的建议
办理情况：一是大件垃圾清理方面：区城市管理综合事务中心联合街道办事处，在辖区合适的地方选定了25处大件垃圾暂存点，方便居民就近将废弃的旧家具等大件垃圾统一堆放在暂存点。大件垃圾清运企业定时定点对大件垃圾进行统一清运，确保大件垃圾得到及时清理。
二是体系建设方面：区城市管理综合事务中心针对大件垃圾清理、运输及处置过程中存在的问题，我们将积极解决并完善各项制度。
联系人：梁华杰 电话：187****2761
7.关于加强苹果园社区公共厕所建设与管理的建议
办理情况：一是公厕建设方面：公共厕所建设不在区城市管理综合事务中心的职责范围内。我市的公厕规划与建设都是由市住建局根据实际需要进行统筹安排的。
二是公厕管理方面：区城市管理综合事务中心将加大对环卫公司和云潭物业的监管力度，要求做好公厕保洁员的人员配备，确保公厕环境卫生干净整洁，切实做好公厕的日常管理和维护。
三是引导广大居民文明如厕方面：区城市管理综合事务中心要求环卫公司和云潭物业在公厕内醒目位置都张贴了《如厕公约》，引导居民文明如厕。在提高群众的公民道德意识和文明意识方面还需要社会各界的共同努力。
联系人：梁华杰 电话：187****761
8.政府职能部门要以人民为中心，加强管理与服务的建议
办理情况：根据阳泉市政府2022年1月20日《关于明确华阳集团市政设施分离移交及洪城北路、文兴路管理事宜》（专题会议纪要〔2022〕1号）的精神和要求，由矿区政府接收华阳集团所属一至五矿、工程处、机关等区域环卫设施和环卫作业，实行属地管理。2023年1月6日，矿区政府委托区城市管理综合事务中心与华阳集团升华分公司签订了委托服务协议。
区城市管理综合事务中心从2023年1月1日开始，对华阳集团环卫移交部分环卫作业情况进行监管。为了确保监管工作落实到位，区城市管理综合事务中心成立了监管三科，抽调骨干充实力量，采取分人分片监管的方式进行监管。按照委托协议约定，从协议签订之日起开始考核，第二个月开始评分奖惩考核。
区城市管理综合事务中心针对华阳升华环卫业务监管，建立了问题整改工作微信群，确保信息沟通迅速畅通。针对重点、难点问题等还多次召开了协调会，确保问题得到有效解决。同时，区城市管理综合事务中心将积极推进华阳集团环卫移交部分市场化外包，通过公开招标的方式，确定中标企业，提供优质的服务，根据实际情况，合理规划垃圾桶的设置点位，提高环卫作业质量，促进环境卫生面貌的改善。
联系人：梁华杰 电话：187****2761