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阳泉市矿区信访局

时间: 2022-02-18 来源:阳泉市矿区信访局

主要负责人:李京京

   务:局长

办公电话4043186

办公地址:矿区政府2号楼1

工作时间:早上8:00-12:00 下午2:30-6:00

机构设置:办公室、办信室、督办室、接待室

机构职能:

(一)负责处理群众的来信来电,接待群众来访,处理群众网上投诉,保证信访渠道畅通。及时、准确地向区委、区政府和区委办公室、区政府办公室领导同志反映来信来访和网上投诉中提出的重要建议、意见和问题。综合分析信访信息,开展调查研究,提出制定有关方针、政策的建议。

(二)承办市委办公室、市政府办公室及市信访局交办区委、区政府、区委办公室、区政府办公室及本局办理的信访事项。

(三)承办区委、区政府和区委办公室、区政府办公室领导同志交办的信访事项,督促检查领导同志有关信访批示的落实情况。向各街道和部门交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。

(四)协调处理跨地区、跨部门的重要信访事项。协调处理群众来区上访和异常、突发信访事件。协调各街道各部门的信访工作。

(五)指导全区信访业务工作,总结推广各地、各部门信访工作的经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议。

(六)了解并掌握信访工作队伍建设情况,组织信访干部的培训。指导信访部门信息化建设。

(七)负责信访工作的宣传和信息发布。

(八)完成区委、区政府交办的其他任务。