为广泛接受社会和群众的监督，广泛收集问题线索，及时掌握人民群众反映强烈的行政执法突出问题，切实增强行政执法工作的针对性和有效性，结合我局实际，特将投诉举报方式公布如下：

行政执法投诉举报，是指公民、法人和其他组织认为执法人员在行政执法中存在不履行或者拖延履行法定职责；无行政执法证件从事执法活动或者违法使用行政执法证件；不使用法定收费、罚款、没收财物票据；不落实罚缴分离规定及擅自挪用或者处理没收扣押财物；拒绝、推诿对行政执法行为的投诉、举报；刁难、谩骂、殴打行政相对人；收取钱财礼物、吃拿卡要；“一刀切”执法、简单粗暴执法、野蛮执法、过度执法、机械执法；以及其他违法违纪行为，依法提出的投诉和举报。

若矿区应急管理局执法人员在执法时存在以上行为，公民、法人和其他组织可以通过来信、来电、来访等合法方式进行投诉举报，也可委托他人投诉举报；投诉举报人对投诉举报内容的真实性负责。受理举报的方式：举报人可以通过拨打举报电话（0353-4044858）或以书信、传真（0353-4043385）、邮箱（yqkqajj@163.com）等方式向区应急局举报行政执法非法违法行为。阳泉市矿区应急管理局通信地址：桃北中路原阳泉日报社大楼三层（洋嘴巴幼儿园背后一巷），邮编：045000。